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            風控版常見問題解答

             

            1.盤中數據問題
            盤中數據出現錯誤,接收數據不正常,連接服務器沒有反應
            解決方法:
            首先檢查是否已經打開盤中接收風控版—系統功能—數據接收—盤中實時接收—是否已經啟動然后嘗試更換服務器風控版—系統功能—數據接收—盤中實時接收—手工切換

             

            2.K線顯示不正常
            解決方法:
            1)重新接收數據,把使用默認設置去掉
            2)更換服務器重新接收(風控版更換登錄時服務器即可;插件版—開始數據接收—不使“用自動檢測服務器速度”—手動更換
            3)清除相應的數據然后重新接收(系統功能—軟件定位—ANALYSE—DATE—ChinaStk—刪除DAY、DR文件(在操作之前先關閉軟件,刪除后打開軟件重新升級)建議重新接收數據
            4)當日K線沒有顯示的情況下,按鍵盤上的方向鍵右鍵

            3.多股同列最多可以顯示多少股?
            解決方法:
            最多可以設置同時顯示100只股,點擊行情報價牌,選擇多股同列圖。在多股同列圖界面點擊鼠標右鍵選擇改變行列數,拉動選中框進行設置,設置完畢后點擊確定即可。

            4.如何查看期貨數據
            解決方法:
            點擊行情報價牌,在行情報價牌界面下方點擊要看的期貨即可。
            中金期指:公司虛擬的期貨市場
            大連商品:鄭州商品為農副品
            上海期貨:為橡膠、銅
            上海黃金:為黃金

            5.風控版軟件反應慢
            1)風控版切換界面很慢,且會彈出對話框:應用程序出現錯誤。
            解決方法:
            可能為內存較小原因造成,推薦用戶查殺病毒、打開機箱取出內存條清理灰塵、卸載軟件重新安裝,詢問內存大小,若內存在1G以下推薦用戶更換內存條。
            2)使用軟件有拖慢現象
            解決方法:
            可能為網絡環境不好,啟動高速行情模式在系統功能菜單下選擇模式設置—系統設置—登錄設置下勾選啟用高速行情模式
            3)打開軟件后反應遲鈍
            解決方法:
            可能為網絡環境不好,啟動高速行情模式在系統功能菜單下選擇模式設置—系統設置—登錄設置下勾選啟用高速行情模式

            6.快捷工具欄的調出方法
            解決方法:
            點擊系統功能—窗口控制—點擊快捷工具欄即可。在快捷工具欄定制中,可以對快捷工具欄進行添加快捷圖標和刪除快捷圖標的操作。

            7.切換分時軟件自動退出或無響應
            股票K線圖中切換分時,導致軟件自動關閉
            解決方法:
            1)把K線圖中疊加的指標和圖形全都去掉,檢查是否正常,然后再逐一疊加,檢查是否出錯.
            2)注冊表中刪除 RainStock 目錄
            HKEY_CURRENT_USER/software/RainStock
            HKEY_CURRENT_USER/software/compass

            8.客戶查詢自己擁有的業務
            解決方法:
            頂部菜單找到有償插件—個人財經門戶—在彈出的頁面中點擊左側我擁有的業務查看

            9.綜合排名榜只有6只股票或者顯示高速行情模式不支持該板塊
            解決方法:
            如果只有6個,那么不要使用高速行情模式即可出現滾動條.

            10.想實時監控某一版塊
            解決方法:
            點擊行情報價—實時監控—新建監控條件—名稱—監控范圍—板塊—監控條件—點擊確定即可(點擊右下角黃色三角圖標可以彈出監控界面,不能使用高速行情模式)

            11.風控版如何啟用信息雷達
            解決方法:
            在K線圖界面單擊鼠標右鍵—選擇設置—圖線疊加選項卡中下方在信息雷達勾選

            12.實時監控不彈提示
            解決方法:
            在風控版界面下點擊系統功能→下一步點擊模式設置→系統設置→在“登陸設置”上找到啟用高速行情模式,將前面的勾選框里取消勾選即可。
            啟用高速行情模式時,實時監控沒有提示功能。

            13.牛馬熊柱狀圖看不到了。
            解決方法:
            打開籌碼分布,單擊鼠標右鍵,選擇顯示牛馬熊柱狀圖。
            如果還是看不到牛馬熊柱狀圖,請隨便調出一個指標窗即可。

            14.數據存放目錄
            風控版中的定式目錄:(用來存放篩股條件 *.ghost)
            ....\ANALYSE\GHOST\CHINASTK\Custom

            風控版中的指標目錄:
            .....\ANALYSE\SELFARG\KLINEARG\CHINASTK
            (指南針自帶指標在bin目錄下) (自定義指標為*.zbt)

            風控版中的指標組目錄:
            .....\ANALYSE\SELFARG\KlineGroup\ChinaStk
            (自定義指標組為*.zbg)

            風控版中的橫向指標目錄: (該功能并未實現,目錄不存在)
            ......\ANALYSE\HA\ChinaStk

            風控版中的板塊目錄:
            ......\ANALYSE\UserBoard\

            風控版中的行情數據目錄:
            ......\ANALYSE\Data\ChinaStk\
            DAY.dat為行情數據
            DR.dat為除權數據

            風控版中的財務目錄:
            ......\FinData\data\

            風控版有償數據目錄:
            ……\RainStock\JCKZ\

            風控版郵箱目錄:
            ……\RainStock\RainMain\******(用戶號)\Mail
            檢查風控版mail目錄:
            注冊表編輯器
            regedit\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\compass\mail_path

            風控版分時數據目錄
            ......\ANALYSE\Data\ChinaStk\
            REPORTyyyymmdd.dat

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